Condizioni di vendita
- Modalità d’acquisto
- L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a IN.CAS una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso a ricevere le successive comunicazioni di IN.CAS qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
IN.CAS. conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con IN.CAS.
Se si vuole annullare l’ordine, prima che venga verificato, il cliente dovrà immediatamente comunicarlo, telefonando al numero 045/8601267 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo incas@incas-online.com.
IN.CAS provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
Ogni ordine è da intendersi come proposta irrevocabile da parte del Committente, mentre deve ritenersi accettato da IN.CAS Srl solamente con l’emissione della fattura, avendo la stessa il diritto di rifiutare la commissione. - Diritto di recesso
- Ai sensi degli art.64-67 del D.Lgs 206/2005, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a IN.CAS una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
IN.CAS Srl-INNOVAZIONI CASAMICHELE
Via Staffali 40/a
37062 Dossobuono di Villafranca (VR)
ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, IN.CAS provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a IN.CAS. La merce dovrà essere restituita, entro e non oltre 11 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione del recesso, integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...) e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Non verranno accettate spedizioni tramite contrassegno o porto assegnato.
Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce,IN.CAS. Srl, provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a IN.CAS. le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo. - Garanzie
- Ogni prodotto acquistato su IN.CAS.online è garantito dal produttore o dall'importatore ufficiale in Italia.
Tale garanzia può esser fatta valere semplicemente presentando la fattura (che arriverà insieme alla merce).
La validità della garanzia è quella indicata di volta in volta dal produttore, fatto salvo il minimo previsto dalla legge.
L'invio, la cura dell'imballo e del rischio del trasporto dei prodotti non funzionanti a IN.CAS.Via Staffali 40/a – 37062 Dossobuono per le riparazioni in garanzia sono a carico del cliente.
IN.CAS pagherà invece le spese di riconsegna al cliente finale del prodotto riparato.
Per qualsiasi problema inerente articoli già consegnati rivolgetevi al nostro ufficio inviando una e-mail a incas@incas-online.com
La garanzia di 24 mesi è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
Ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
La garanzia di 12 mesi è riservata al Consumatore che acquista con riferimento di Partita IVA ( scopi riferibili ad attività professionali ) e viene applicata al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Modalità di Pagamenti
- Contrassegno
- E' possibile pagare il bene ordinato direttamente al corriere al momento della consegna. Il pagamento va effettuato tramite contanti o assegno circolare (emesso dalla banca ed intestato al mittente ).
Per i pagamenti in contrassegno è previsto un costo aggiuntivo di 7,00 euro - Bonifico Bancario anticipato
- E' possibile pagare tramite bonifico bancario anticipato. In questo caso, quanto ordinato verrà spedito solamente dopo l'accertamento dell'avvenuto accredito della somma sul nostro conto corrente.
Per velocizzare le procedure d’ordine Vi preghiamo anticipare via fax allo 045/8601090 la copia della contabile di bonifico su cui dovrà essere riportato il numero di CRO.
Il bonifico dovrà essere eseguito sul seguente conti corrente:
Banca: Credito Cooperativo di Castel Goffredo - Filiale di Villafranca di Verona
Intestatario: In.Cas S.r.l.
IBAN: IT 66 Y 08466 59960 000000115059
oppure:
Banca: BANCA POPOLARE DI VERONA Ag.di Dossobuono di Villafranca (VR)
Intestatario: In.Cas S.r.l.
IBAN: IT 19 J 05034 59965 000000102595
Per i pagamenti con bonifico bancario anticipato non sono richiesti costi aggiuntivi. - Pay Pal e Carta di credito
-
Selezionando il tipo di pagamento PayPal sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email, la tua password e controllerai i tuoi dati del pagamento.
I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con IN.CAS. srl ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di IN.CAS srl, l'importo sara' rimborsato sul tuo conto PayPal.
IN.CAS srl non sara' responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.
La sicurezza di informazioni, transazioni e denaro è l'aspetto fondamentale dell'attività di PayPal e riveste pertanto priorità assoluta. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate che vengono trasferite dal tuo computer ai nostri sistemi mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio). Prima che l'utente effettui la registrazione o l'accesso al nostro sito, i nostri server verificano che il browser in uso sia approvato, ossia che utilizzi il protocollo SSL 3.0 o superiore.
Le informazioni ricevute vengono memorizzate in un server estremamente protetto, sia fisicamente che elettronicamente. I nostri server utilizzano un firewall elettronico e non sono direttamente connessi a Internet, pertanto le informazioni private sono disponibili solo per i computer autorizzati.
Per saperne di più: Pagamenti sicuri con paypal.
PayPal è la soluzione ideale per inviare e ricevere denaro online senza condividere i tuoi dati finanziari: basta un indirizzo email. Registrati gratuitamente a PayPal. - Pagamento al momento del ritiro presso il nostro magazzino
- In alternativa i prodotti ordinati possono essere pagati al momento del ritiro presso il nostro magazzino sito in Via Staffali 40/a dal lunedì al venerdì (dalle 8.30 alle 13.30, dalle 14.30 alle17.30).
Per i pagamenti eseguiti al momento del ritiro presso il nostro magazzino non sono richiesti costi aggiuntivi.
Spedizioni
- Costi di trasporto
- I prodotti ordinati su IN.CAS online vengono spediti tramite Corriere Espresso al costo fisso di 8,00 euro.
Per importi superiori ai 150,00 euro le spese di spedizione sono gratuite. - Tempi di trasporto
- La merce ordinata sarà evasa entro le 72 ore salvo disponibilità di magazzino, IN.CAS consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso che provvederà poi a consegnare la merce acquistata entro le successive 72 ore, al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine.
- Modalita' di trasporto
- Per rendere sicure, veloci ed affidabili le consegne ai propri clienti, i prodotti ordinati su IN.CAS vengono spediti tramite Corriere.
Associato ad ogni ordine inviato è presente (e comunicato al cliente tramite una e-mail di conferma dell'avvenuta partenza del pacco dal nostro magazzino) un "tracking number". Si tratta di un numero identificativo con il quale è possibile conoscere l'esatta posizione del pacco spedito, monitorando il suo percorso on-line, in tempo reale, sul sito del corriere.
Nel caso non sia possibile portare a termine la consegna per assenza del destinatario, i corrieri lasciano un avviso o inviano un messaggio e-mail. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere.
Trascorsi dieci giorni di giacenza si procederà al recupero del credito e delle spese dovute. - Ritiro a Verona
- In alternativa i prodotti ordinati possono essere ritirati GRATUITAMENTE presso il nostro Magazzino in Via Staffali 40/a dal lunedì al venerdì (dalle 8.30 alle 13.30, dalle 14.30 alle 17.30) o al sabato (solamente previa accordo telefonico). Il pagamento potrà essere effettuato in contanti, o in maniera anticipata sul sito.
Chi siamo
- www.incas-online.com
- In.cas on line è il sito di e-commerce di In.cas Srl, una società veronese operante nel settore medicale con l’obiettivo di commercializzare prodotti ed apparecchiature nelle strutture sia pubbliche che private, offrendo ai propri clienti anche un importante servizio di assistenza tecnica.
Il progetto di In.cas online è nato nell'inverno 2007 ed è ora attivo nella sua prima versione. - Dove siamo
- IN.CAS online si trova presso la sede In.cas Srl, situata nella zona industriale di Dossobuono di Villafranca (Vr) nei pressi dell’aeroporto Valerio Catullo .L'indirizzo preciso è Via Staffali 40/a -37062 Dossobuono di Villafranca (VR). Siamo aperti dal lunedì al venerdì (dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30) sabato chiuso.
Contatti
- Informazioni generali
- Sentiatevi liberi di inviare le vostre richieste all'indirizzo incas@incas-online.com
- Offerte personalizzate
- Se intendete acquistare un elevato quantitativo di prodotti.
- Informazioni su ordini e spedizioni
- Per avere informazioni sulla modalità di consegna, i tempi ed i costi.
- Assistenza e garanzie
- Per ulteriori informazioni riguardo alla garanzia dei prodotti o per segnalare problemi tecnici dei prodotti.
Tutti i prodotti venduti su IN.CAS online sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore oltre che dalla garanzia per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02.
- Telefono
- Potente contattare lo 045/8601267 usando la linea riservata.
- Fax
- Il fax di 045/8601090 è sempre attivo al numero.
- Indirizzo postale
- Per comunicare in forma scritta con incas-online.com potete scrivere all'indirizzo incas@incas-online.com.
Sicurezza
- Sistema di pagamento sicuro SSL
- Le transazioni effettuate su IN.CAS online avvengono tramite il Sistema di Pagamento sicuro SSL.Al momento della conferma dell'ordine i dati della carta di credito verranno trasferiti, (utilizzando una connessione protetta tramite crittografia SSL), a UNICREDIT BANCA per l'autorizzazione ed il successivo addebito.
A IN.CAS giungerà solamente l'autorizzazione fornita da UNICREDIT BANCA ed in nessun caso il nostro Staff riceverà il numero di carta di credito del cliente.
Il sistema di crittografia SSL (Secur Sockets Layer) garantisce che nessuno possa leggere le informazioni trasmesse tramite Internet..
- Cancellazione dati personali
- I dati personali sono raccolti con la finalita' di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorita' giudiziaria ovvero di altre autorita' all'uopo per legge autorizzante. L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioe': di chiedere conferma della esistenza presso la sede di IN.CAS Srl dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalita' del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali e' subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax 045/8601090 o spedizione postale alla sede della societa'. Titolare alla raccolta dei dati personali e' IN.CAS Srl Via Staffali 40/a Dossobuono di Villafranca (VR).
